جمعية العون والإغاثة تحصل على شهادة الجودة العالمية “ISO 9001”

وقالت الجمعية في بلاغ لها، إن الشهادة “تؤكد مطابقة نظام تدبير الجودة المعتمد في هذه المؤسسة الخيرية التنموية الرائدة للمعايير المنصوص عليها دوليا، وتؤكد أيضا قدرة جمعية العون والإغاثة على الوفاء باستمرار بمتطلبات الفئة المهتمة وعلى الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية التي تنطبق على الخدمات التي تقدمها”.

وأورد التنظيم الخيري أن مكتب “Veritas” (المكتب الرائد عالميا في تقييم مطابقة الأنظمة وتقديم الشواهد)، قام بافتحاص وثائق نظام تدبير الجودة ونظمها في كل من مركب الرعاية الإجتماعية لجمعية العون والإغاثة، ودار الطالبة “فاطمة الفهرية” التابعة لها، قصد مراقبة جودة عمل الأقسام والمستخدمين وتقييم النتائج، مؤكدا أن الجمعية احترمت تطبيق المواصفة القياسية لنظام تدبير الجودة “ISO9001/Ver :2015” في نسختها الأخيرة.

وشددت جمعية العون والإغاثة على أنها تطمح في المستقبل إلى تعزيز ثقافة الجودة على كافة المستويات والأصعدة، وتَعِدُ بمضاعفة الجهود من أجل التحسين المستمر لأساليب العمل والرفع منه، في إطار السعي المستمر إلى تحسين خدمات الجمعية المقدمة للأيتام والأرامل، واحترام الخدمات المقدمة للفئات المهتمة، تحقيقا لرسالة الجمعية المتمثلة في “المساهمة في حفظ تماسك واستقرار أسر اليتامى، من خلال الرعاية التي تعتمد على تفعيل المحيط العائلي والمجتمعي لليتيم، وعلى تقديم خدمات التعليم والتكوين والتأهيل والتحسيس والمساعدة الاجتماعية والحقوقية”.

ونوه المكتب الإداري بالمجهودات التي بذلها الطاقم الإداري للجمعية طيلة سنتين لتمكين المؤسسة من اعتماد نظام إدارة الجودة، ومن تحقيق هذا الهدف الاستراتيجي الكبير، شاكرا الخبراء المتخصصين في نظام الجودة والأعضاء والمتعاونين…